Sont-elles sûres? Et ma garantie?
Le commerce de la batterie après-vente est un fait de la vie et va probablement croître dans les années à venir, mais cela ne veut pas dire que les fabricants d'ordinateurs portables ont à aimer ça. J'ai demandé à plusieurs grands fabricants d'ordinateurs portables s'ils croient que les batteries de rechange sont dangereux à utiliser et si leur utilisation annule les garanties des ordinateurs portables. Alors que Apple, Hewlett-Packard et Dell n'a pas répondu à mes demandes répétées, Lenovo et Toshiba ont convenu de discuter de la question.
Ni fabricant a déclaré que les batteries de rechange sont dangereux, mais ils ont souligné que les piles ont été conçus et fabriqués expressément pour leur équipement. Un représentant Lenovo a déclaré: «Nous ne soutenons pas l'utilisation de batteries Lenovo ThinkPad non authentique dans. Batteries ThinkPad sont conçus et testés avec les portables ThinkPad pour assurer la sécurité, la compatibilité et les performances."
Lorsque vous utilisez une batterie rechange n'invalide pas la garantie d'un ordinateur portable en lui-même, les fabricants n'auraient probablement pas réparer un ordinateur portable sous garantie qui a été endommagé par une batterie défectueuse après-vente, selon les représentants de l'entreprise. En d'autres termes, une batterie défectueuse après-vente ne invalider la garantie.
En tant que directeur du marketing de Toshiba Corp m'a dit, «Toshiba ne garantit pas les performances du système, la fiabilité ou la sécurité en ce qui concerne les batteries de rechange."
Cette situation est paradoxale, puisque fabricants d'ordinateurs portables, comme Apple, Dell, Sony, Lenovo, Toshiba et d'autres ont des résultats inégaux quand il s'agit de piles qu'ils vendent eux-mêmes. Ensemble, ils ont rappelé des millions de batteries mauvaises au cours des dernières années. Certains des blocs d'alimentation ne sont pas à la hauteur, tandis que d'autres étaient les risques d'incendie. Il semble donc que pas de batterie, peu importe qui fabrique ou vend elle, n'est à l'abri des problèmes.
"La plupart des batteries de rechange sont parfaitement sûrs», observe Vishal Sapru, directeur des systèmes d'alimentation à l'analyse du marché cabinet Frost & Sullivan. "Mais vous avez vraiment besoin de se méfier." Son conseil est de rechercher un revendeur réputé avec une histoire de fournir des produits de qualité qui offre la garantie d'un an sur la batterie et une première garantie de remboursement.
La récompense est que vous aurez à payer entre 15% et 50% de moins que le fabricant du produit pour sensiblement la même batterie. «Dans certains cas, il est vraiment la même batterie», explique Sapru. Mais il met en garde contre batteries pour moins de 50% du prix revendeur: "En dessous, il ya potentiellement un problème avec la batterie et le vendeur."
Excellent conseil est d'orienter clairement de piles usagées ou ceux en vente sur eBay. Je voudrais avoir entendu ce conseil il ya cinq ans quand j'ai acheté une batterie pour mon ordinateur portable Gateway sur eBay pour 20 $, par rapport au produit Gateway Inc 's 150 $. Il a été répertorié comme une pile neuve dans son emballage d'origine, mais il ne détenait qu'une charge de 20%, ce qui rend inutile pour moi.
"En d'autres termes," explique DuBois Batterie ordinateur portable Express, «magasiner avec soin et être à l'aise avec votre achat de la batterie. Si cela semble trop beau pour être vrai, c'est probablement."
Le commerce de la batterie après-vente est un fait de la vie et va probablement croître dans les années à venir, mais cela ne veut pas dire que les fabricants d'ordinateurs portables ont à aimer ça. J'ai demandé à plusieurs grands fabricants d'ordinateurs portables s'ils croient que les batteries de rechange sont dangereux à utiliser et si leur utilisation annule les garanties des ordinateurs portables. Alors que Apple, Hewlett-Packard et Dell n'a pas répondu à mes demandes répétées, Lenovo et Toshiba ont convenu de discuter de la question.
Ni fabricant a déclaré que les batteries de rechange sont dangereux, mais ils ont souligné que les piles ont été conçus et fabriqués expressément pour leur équipement. Un représentant Lenovo a déclaré: «Nous ne soutenons pas l'utilisation de batteries Lenovo ThinkPad non authentique dans. Batteries ThinkPad sont conçus et testés avec les portables ThinkPad pour assurer la sécurité, la compatibilité et les performances."
Lorsque vous utilisez une batterie rechange n'invalide pas la garantie d'un ordinateur portable en lui-même, les fabricants n'auraient probablement pas réparer un ordinateur portable sous garantie qui a été endommagé par une batterie défectueuse après-vente, selon les représentants de l'entreprise. En d'autres termes, une batterie défectueuse après-vente ne invalider la garantie.
En tant que directeur du marketing de Toshiba Corp m'a dit, «Toshiba ne garantit pas les performances du système, la fiabilité ou la sécurité en ce qui concerne les batteries de rechange."
Cette situation est paradoxale, puisque fabricants d'ordinateurs portables, comme Apple, Dell, Sony, Lenovo, Toshiba et d'autres ont des résultats inégaux quand il s'agit de piles qu'ils vendent eux-mêmes. Ensemble, ils ont rappelé des millions de batteries mauvaises au cours des dernières années. Certains des blocs d'alimentation ne sont pas à la hauteur, tandis que d'autres étaient les risques d'incendie. Il semble donc que pas de batterie, peu importe qui fabrique ou vend elle, n'est à l'abri des problèmes.
"La plupart des batteries de rechange sont parfaitement sûrs», observe Vishal Sapru, directeur des systèmes d'alimentation à l'analyse du marché cabinet Frost & Sullivan. "Mais vous avez vraiment besoin de se méfier." Son conseil est de rechercher un revendeur réputé avec une histoire de fournir des produits de qualité qui offre la garantie d'un an sur la batterie et une première garantie de remboursement.
La récompense est que vous aurez à payer entre 15% et 50% de moins que le fabricant du produit pour sensiblement la même batterie. «Dans certains cas, il est vraiment la même batterie», explique Sapru. Mais il met en garde contre batteries pour moins de 50% du prix revendeur: "En dessous, il ya potentiellement un problème avec la batterie et le vendeur."
Excellent conseil est d'orienter clairement de piles usagées ou ceux en vente sur eBay. Je voudrais avoir entendu ce conseil il ya cinq ans quand j'ai acheté une batterie pour mon ordinateur portable Gateway sur eBay pour 20 $, par rapport au produit Gateway Inc 's 150 $. Il a été répertorié comme une pile neuve dans son emballage d'origine, mais il ne détenait qu'une charge de 20%, ce qui rend inutile pour moi.
"En d'autres termes," explique DuBois Batterie ordinateur portable Express, «magasiner avec soin et être à l'aise avec votre achat de la batterie. Si cela semble trop beau pour être vrai, c'est probablement."
